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Dovrai farne richiesta inviando una mail a caratisrl.to@gmail.com, facendo riferimento al numero ordine, sarà nostra premura fornirti le indicazioni per la restituzione

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Gli articoli restituiti verranno accuratamente esaminati dal nostro team, che verificherà l'idoneità

al reso.

Ogni articolo reso dovrà essere conforme ai nostri standard:

- I prodotti dovranno essere restituiti nella stessa condizione in cui sono stati ricevuti, avendo cura di non rimuovere il cartellino e/o il sigillo anti-utilizzo

- Non verranno accettati resi di articoli qualora risultassero manomessi e tolto il sigillo anti-utilizzo el

• il cartellino

- Gli articoli devono essere restituiti con le scatole originali e tutta la sua dotazione (cartellini, dust bag,

accessori....) ove previsti- Non accettiamo alcun reso che sia stato indossato, sporco o con ulteriori segni di usura non presenti al momento dell'acquisto.

I resi che non passeranno i nostri controlli qualitativi non saranno accettati. Il pacco ti sarà rispedito a tue spese, e il rimborso non sarà effettuato.

SONO ESCLUSI DAL DIRITTO DI RECESSO GLI ARTICOLI PERMUTATI E QUELLI ACQUISTATI A PREZZO PROMOZIONALE O IN SALDO

Rimborsi

Normalmente i resi vengono processati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione presso la nostra sede.

L'accettazione del reso, e quindi l'avvio della procedura di rimborso ti verranno notificate via mail

la ricezione del rimborso dipende dal metodo di pagamento scelto durante l'acquisto quindi potrebbero volerci anche 10 giorni lavorativi.

Una volta che il tuo ritorno è stato ricevuto e accettato , il rimborso verrà completato tramite il

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